Política de Envio

Esta Política de Envio descreve as regras, prazos e condições para entrega dos produtos adquiridos na Happy Pet.

1. PRAZOS DE PROCESSAMENTO
Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado em até 2 (dois) dias úteis.
O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida no momento da compra.

2. FORMAS DE ENVIO
As entregas são realizadas por transportadoras parceiras ou serviços de envio disponibilizados no checkout da loja.

Os prazos e valores do frete são informados antes da finalização da compra.

3. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO
Após o envio do pedido, o cliente receberá um código de rastreamento, quando disponível, para acompanhar a entrega.

4. ENDEREÇO DE ENTREGA
É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega no momento da compra.
A Happy Pet não se responsabiliza por atrasos ou não entrega causados por endereço incorreto ou incompleto.

5. AUSÊNCIA NO LOCAL
Em caso de ausência no endereço informado, a transportadora poderá realizar novas tentativas de entrega ou devolver o produto, conforme suas regras.

6. ATRASOS NA ENTREGA
A Happy Pet não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas, períodos de alta demanda ou falhas das transportadoras.

7. PRODUTO COM AVARIA
Caso o produto chegue com avaria, o cliente deverá entrar em contato em até 48 horas após o recebimento, enviando fotos ou vídeos para análise.

8. CONTATO
Em caso de dúvidas sobre o envio, entre em contato:

Loja: Happy Pet
Site: www.happypet.shop
E-mail: isaacmenezesalves200@gmail.com