FAQ
1. COMO FAÇO UM PEDIDO?
Basta escolher o produto desejado, adicionar ao carrinho e seguir as etapas do checkout até a confirmação do pagamento.
2. QUAIS FORMAS DE PAGAMENTO SÃO ACEITAS?
Atualmente aceitamos pagamentos via PayPal, que permite o uso de cartão de crédito e outras opções disponíveis na plataforma.
3. QUAL O PRAZO DE ENTREGA?
O prazo de entrega varia de acordo com a sua localização e a forma de envio escolhida no momento da compra. O prazo estimado é informado antes da finalização do pedido.
4. COMO ACOMPANHO MEU PEDIDO?
Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento, quando disponível, para acompanhar a entrega.
5. POSSO TROCAR OU DEVOLVER UM PRODUTO?
Sim. As trocas e devoluções seguem nossa Política de Trocas e Devoluções, disponível no site.
6. MEUS DADOS ESTÃO SEGUROS?
Sim. Utilizamos plataformas seguras e seguimos boas práticas para proteger seus dados pessoais.
7. COMO ENTRO EM CONTATO COM A HAPPY PET?
Você pode entrar em contato pelo e-mail:
isaacmenezesalves200@gmail.com
Ou acessando nosso site:
www.happypet.shop